Alle Informationen Rund um Corona
IM PANORAMAHOTEL SONNENALM

Auf Grund der Corona Pandemie gelten besondere Auflagen. Finden Sie hier die aktuellen Informationen zu Corona in Baden-Württemberg.


Nachfolgend erläutern wir Ihnen unser Hyienekonzept 
(Stand 31.10.2020):


  • Vor Ihrer Anreise:
    • Sollten Sie Krankheitssymtome zeigen/ bemerken oder in den letzte 14 Tagen vor geplanter Anreise Kontakt zu Corona-Infizierten gehabt haben, bleiben Sie bitte zu Hause und melden Sie sich bei uns. Wir finden eine Lösung
    • Es sind nur Anreisen mit bis zu 10 Personen aus verschiedenen Haushalten gestattet. Bezieht sich nicht auf Verwandte ersten Grades
    • Auf Grund der strengen Corona-Verordnung Sportstätten und der Corona-Verordnung Saunen und die damit verbundenen Auflagen, können wir in unserem Haus leider nicht erfüllen. Daher stehen Sauna und Dampfbad aktuell nicht zur Verfügung. 
    • Das Schwimmbad ist bis auf  weiteres geöffnet. Bitte halten Sie sich an das Hygienekonzept, welches auch auf Ihre Eingenverantwortung aufbaut
    • Die Hochschwarzwald Karte wird zur Verfügung gestellt, jedoch kann es von Attraktion zu Attraktion auf Grund der Corona Verornung zu Einschränkungen kommen. Aktuelle Informationen finden Sie unter: www.hochschwarzwaldcard.de 
    • Vergessen Sie nicht Ihre Mund-Nasen-Bedeckung und nutzen Sie diese im Hotel und Restaurant


  • Ihre Anreise:
    • Bitte halten Sie immer 1,5 Meter Abstand zu anderen Gästen oder Mitarbeitern
    • Auf Grund der Enge an der Rezeption bitten wir Sie im Windfang zu warten und eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen
    • Wir Informieren Sie über die Kontaktnachverfolgung nach der Corona-Verordnung Beherbergungsbetriebe
    • Haben Sie schon eingecheckt? Nutzen Sie bei vollem Haupteingang bitte den Ein- bzw. Ausgang über den Ski-/Fahrradraum
    • Wir desinfizieren Hochschwarzwald Karte und Kugelschreiber vor der nächsten Nutzung
    • Wir sitzen an der Rezeption hinter Plexiglas und tragen daher keine Mund-Nasen-Bedeckung


  • Im Restaurant:
    • Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände vor dem Betreten des Restaurants
    • Wir führen eine Liste, zu welcher Uhrzeit Sie in das Restaurant gekommen und wieder gegangen sind, damit Sie nicht jedesmal die Zettel zur Kontaktnachverfolgung nach der Corona-Verordnung Beherbergungsbetriebe bzw. nach der Corona-Verordnung Gaststätten ausfüllen müssen
    • Sie bekommen einen festen Sitzplatz zugewiesen mit einem Abstand von min. 1,5 Meter zum nächsten Tisch.
       Beim ersten Mal werden Sie zum Platz begleitet
    • Bitte tragen Sie eine Mund-Nasen-Bedeckung bis zu Ihrem Sitzplatz und jedesmal, wenn Sie vom Tisch aufstehen
    • Bitte kommen Sie zu einer festen Zeit (zwischen 8.00 und 9.30 Uhr), damit Sie so wenig Kontakt zu anderen Gästen wie möglich haben
    • Das Frühstück können wir als Buffet anbieten. Dazu können Sie Tischweise zum Buffet gehen und Sich bedienen. Bitte Tragen Sie eine Mund-Nasen-Bedeckung und halten Sie 1,5 Meter abstand zu anderen Gästen. Bitte warten Sie, bis die anderen Gäste den Buffetbereich wieder verlassen habe
    • Wenn Sie am Abend an der Halbpension teilnehmen (Reservierung ist bis auf weiteres zwingend erforderlich), wird dieses am Tisch serviert. Die Halbpension besteht aus einer Vorspeise (Suppe oder Salat), eim Hauptgang (Fleisch/ Fisch oder Vegetarisch) und einem Dessert 
    • Wir bieten wir unsere Halbpension von Montag bis Samstag an. Bitte kommen Sie zwischen 18.30 / 19 Uhr zum Essen. Wir servieren das Essen ab 19 Uhr. 
    • Bitte beachten Sie, dass es vorkommen kann, dass das Restaurant auch an anderen Tagen geschlossen ist. Wir Informieren Sie vorab darüber
    • Unsere Getränkekarte haben wir zur besseren Hygiene laminiert
    • Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es auf Grund der außergewöhnlichen Situation zu Verzögerungen kommen kann


  • Während Ihres Aufenthaltes:
    • Sollten Sie Besuch bekommen, so muss sich dieser an der Rezeption melden und das Kontaktnachverfolgungs-Formular ausfüllen. Anderenfalls ist der Zutritt zum Hotel, den Zimmern, dem Wellnessbereich und/oder dem Restaurant nicht gestattet
    • Bitte tragen Sie im Treppenhaus einen Mund-Nasen-Schutz, da dort oft der Sicherheitsabstand von 1,5 Metern nicht eingehalten werden kann
    • Sie können sich jeder Zeit Ihre Hände kontaktlos an der Rezeption oder mit Pumpspender vor dem Restaurant oder schwimmbad desinfizieren oder Sie nutzen die Waschgelegenheiten auf den Gästetoiletten
    • Nutzen Sie gerne die weiteren Ein- und Ausgänge des Hotels über den Skiraum, um großzügig Abstand zu halten
    • Wir bitten um Rücksichtnahme gegenüber den anderen Gästen und MitarbeiterInnen
    • Das Schwimmbad ist täglich von 7.00 bis 21.00 Uhr geöffnet. Bitte beachten Sie die Nutzungshinweise an der Schwimmbadtür und tragen Sie sich in die Kontaktnachverfolgungs-Liste ein (aus Datnschutzgründen reicht Ihre Zimmernummer). Die Nutzung ist nur mit max. 4 Personen gestattet oder pro Zimmer bzw. pro Haushalt lebenden Personen
    • Badetücher finden Sie pro Person eines in Ihrem Zimmer. Bitte nehmen Sie es wieder mit
    • Auch dürfen wir unseren SB-Bereich mit Kaffeespezialitäten momentan nicht mehr anbieten
    • Haben Sie Fragen? Fragen Sie uns, wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite


  • Bei Ihrer Abreise:
    • Bitte zahlen Sie am besten am Vorabend, z.B. nach dem Abendessen
    • Wenn möglich, verzichten Sie bitte auf Barzahlung
    • Bitte geben Sie Ihre Hochschwarzwald/ Zimmer Karte ab (entweder an der Rezeption, in den Korb im Ski-/Fahrradraum oder im Restaurant)
    • Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns ein "Auf Wiedersehen!" zurufen


Wir freuen uns, das wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen, unseren Mitarbeiteren, Lieferanten und uns, dass wir die Zeit gut und Gesund überstehen. 

Kontakt & Anfahrt

Sie möchten uns ganz unverbindlich kontaktieren oder haben Wünsche und Anregungen?

Dann können Sie unser Formular hier nutzen:

(Bitte schreiben Sie gegebenenfalls auch Ihr Reisedatum in der Nachricht)


Trotz Corona sind wir für Sie da. Wir beantworten Ihre Fragen gerne per Mail oder am Telefon. 

Im zweifel rufen wir Sie auch gerne zurück

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