Hotel Sonnenalm

Todtnauberg

Wir freuen Sie ab dem 29. Mai 2020 wieder bei uns begrüßen zu können! Hierfür gelten besondere Auflagen: Finden Sie hier die aktuellen Informationen zur Corona-Verordnung Gaststätten des Landes Baden-Württemberg (Stand 13.05.2020) und Corona-Verordnung Beherbergungsbetrieben des Landes Baden-Württemberg (Stand 23.05.2020)

Gerne erläutern wir Ihnen nachfolgend unser Hyienekonzept:

• Vor Ihrer Anreise:
  • Sollten Sie Krankheitssymtome zeigen/ bemerken oder in den letzte 14 Tagen vor geplanter Anreise Kontakt zu Corona-Infizierten gehabt haben, bleiben Sie bitte zu Hause und melden Sie sich bei uns. Wir finden eine Lösung
  • Es sind nur Anreisen mit bis zu 10 Personen aus verschiedenen Haushalten gestattet. Bezieht sich nicht auf Verwandte ersten Grades
  • Auf Grund der strengen Corona-Verordnung Sportstätten und der Corona-Verordnung Saunen und die damit verbundenen Auflagen, können wir in unserem Haus leider nciht erfüllen. Daher stehen Schwimmbad, Sauna und Dampfbad aktuell nicht zur Verfügung
  • Die Hochschwarzwald Karte wird zur Verfügung gestellt, jedoch kann es von Attraktion zu Attraktion auf Grund der Corona Verornung zu Einschränkungen kommen. Aktuelle Informationen finden Sie unter: www.hochschwarzwaldcard.de 
  • Vergessen Sie nicht Ihre Mund-Nasen-Bedeckung und nutzen Sie diese im Hotel

• Ihre Anreise:
  • Bitte halten Sie immer 1,5 Meter Abstand zu anderen Gästen oder Mitarbeitern
  • Auf Grund der Enge an der Rezeption bitten wir Sie im Windfang zu warten und eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen
  • Wir Informieren Sie über die Kontaktnachverfolgung nach der Corona-Verordnung Beherbergungsbetriebe
  • Haben Sie schon eingecheckt? Nutzen Sie bei vollem Haupteingang bitte den Ein- bzw. Ausgang über den Ski-/Fahrradraum
  • Wir desinfizieren Hochschwarzwald Karte und Kugelschreiber vor der nächsten Nutzung
  • Wir sitzen an der Rezeption hinter Plexiglas und tragen daher keine Mund-Nasen-Bedeckung

• Im Restaurant:
  • Sie bekommen einen festen Sitzplatz zugewiesen mit einem Abstand von min. 1,5 Meter zum nächsten Tisch
  • Bitte tragen Sie eine Mund-Nasen-Bedeckung bis zu Ihrem Sitzplatz und jedesmal, wenn Sie vom Tisch aufstehen.  Beim ersten Mal werden Sie zum Platz begleitet
  • Bitte kommen Sie zu einer festen Zeit (zwischen 8.00 und 9.30 Uhr), damit Sie so wenig Kontakt zu anderen Gästen wie möglich haben
  • Wir führen eine Liste, zu welcher Uhrzeit Sie in das Restaurant gekommen und wieder gegangen sind, damit Sie nicht jedesmal die Zettel zur Kontaktnachverfolgung nach der Corona-Verordnung Beherbergungsbetriebe bzw. nach der Corona-Verordnung Gaststätten ausfüllen müssen
  • Das Frühstück können wir als Buffet anbieten. Dazu können Sie Tischweise zum Buffet gehen und Sich bedienen. Bitte Tragen Sie eine Mund-Nasen-Bedeckung und halten Sie 1,5 Meter abstand zu anderen Gästen. Bitte warten Sie, bis die anderen Gäste den Buffetbereich wieder verlassen habe
  • Wenn Sie am Abend an der Halbpension teilnehmen (Reservierung ist bis auf weiteres zwingend erforderlich), wird dieses am Tisch serviert. Die Halbpension besteht aus einer Vorspeise (Suppe oder Salat), eim Hauptgang (Fleisch/ Fisch oder Vegetarisch) und einem Dessert 
  • Wir bieten wir unsere Halbpension von Montag bis Sonntag an. Bitte kommen Sie zwischen 18.30 / 19 Uhr zum Essen. Wir servieren das Essen ab 19 Uhr. 
  • Bitte beachten Sie, dass es vorkommen kann, dass das Restaurant auch an anderen Tagen geschlossen ist. Wir Informieren Sie vorab darüber
    
  • Unsere Getränkekarte haben wir zur besseren Hygiene laminiert
  • Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es auf Grund der außergewöhnlichen Situation zu Verzögerungen kommen kann

• Während Ihres Aufenthaltes:
  • Bitte tragen Sie im Treppenhaus einen Mund-Nasen-Schutz, da dort oft der Sicherheitsabstand von 1,5 Metern nicht eingehalten werden kann
  • Sie können sich jeder Zeit Ihre Hände kontaktlos an der Rezeption oder mit Pumpspender vor dem Restaurant desinfizieren oder Sie nutzen die Waschgelegenheiten auf den Gästetoiletten
  • Nutzen Sie gerne die weiteren Ein- und Ausgänge des Hotels über den Skiraum, um großzügig Abstand zu halten
  • Wir bitten um Rücksichtnahme gegenüber den anderen Gästen und MitarbeiterInnen
  • Beachten Sie bitte, dass wir unseren Wellnessbereich nicht öffnen dürfen. Wir nutzen die Zeit für Renovierungsarbeiten
  • Auch dürfen wir unseren SB-Bereich mit Kaffeespezialitäten momentan nicht mehr anbieten
  • Haben Sie Fragen? Fragen Sie uns, wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite

• Bei Ihrer Abreise:
  • Bitte zahlen Sie am besten am Vorabend, z.B. nach dem Abendessen
  • Wenn möglich, verzichten Sie bitte auf Barzahlung
  • Sie haben schon bezahlt? Verlassen Sie doch das Haus gerne über den Ski-/Fahrradraum oder durch das Restaurant
  • Bitte geben Sie Ihre Hochschwarzwald/ Zimmer Karte ab (entweder an der Rezeption, in den Korb im Ski-/Fahrradraum oder im Restaurant)
  • Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns ein "Auf Wiedersehen!" zurufen

Wir freuen uns, das wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen, unseren Mitarbeiteren, Lieferanten und uns, dass wir die Zeit gut und Gesund überstehen.